Social · Facebook
Guia sobre a presença oficial no Facebook: como encontrar a página legítima, verificar autenticidade e evitar páginas falsas. Cuidado com golpistas que se passam pela marca.
Empresas de apostas costumam ter páginas oficiais no Facebook para divulgar novidades, promoções e suporte. Se a 33cc tiver página oficial, ela será identificada com selo de verificação (badge azul ou cinza).
Páginas falsas são comuns: golpistas criam perfis imitando a marca para enganar usuários (pedindo depósitos, senhas, etc.). Sempre confirme que a página é oficial antes de interagir ou clicar em links.
Para encontrar: busque pelo nome oficial no Facebook e verifique se há selo de verificação. Confirme no site oficial ou suporte se a página é legítima.
Sinais para identificar páginas legítimas vs. falsas.
Busque pelo nome oficial no Facebook (ex.: "33cc") e procure por:
Se não tiver certeza, confirme no site oficial ou com suporte se a página existe e qual é o link correto.
Provavelmente não. Empresas sérias não pedem depósitos via Messenger. Depósitos são feitos apenas no site/app oficial, via métodos de pagamento oficiais (PIX, cripto, cartão).
Se recebeu mensagem assim, é golpe (mesmo se vier de perfil que parece oficial). Golpistas podem hackear contas ou criar perfis falsos muito convincentes.
O que fazer: não envie dinheiro. Bloqueie e denuncie o perfil. Contate suporte oficial via site para confirmar.
Pode ser, mas confirme antes. Algumas empresas fazem promoções em redes sociais (ex.: códigos de bônus exclusivos).
Como verificar:
Se a "promoção" pede para você enviar dinheiro primeiro ou clicar em link suspeito, é golpe.
Não recomendado. Problemas de conta (saque travado, verificação KYC, etc.) devem ser resolvidos via suporte oficial (e-mail, chat no site, ticket).
Facebook Messenger pode ser canal de suporte, mas sempre confirme que você está falando com a página oficial (selo de verificação). Nunca compartilhe senha ou código 2FA.
Se encontrou página falsa se passando pela 33cc:
Também informe a empresa oficial (via site/suporte) para que eles tomem medidas legais.
Depende da página. Se for página oficial verificada, sorteios podem ser legítimos (leia regulamento completo).
Sinais de golpe:
Se algo parecer bom demais, provavelmente é golpe.
Como se proteger de golpes em Facebook, Instagram, Twitter.
Para promoções e suporte, sempre use o site oficial — não redes sociais.
Continuar para site oficialA 33cc descreve no documento oficial como dados são coletados em canais de comunicação, incluindo redes sociais, em conformidade com a LGPD. Leia a política completa no site.
Uso de redes sociais e canais de comunicação está sujeito aos termos publicados oficialmente. Leia integralmente antes de interagir. Em caso de divergência, prevalecem os termos contratuais vigentes.